隐私政策

简介
我们承诺在处理或管控您的个人数据时,会致力保障其隐私和安全。 本《隐私政策》告知您我们的隐私做法,此类隐私做法与我们和您的网上互动、电话联系,以及您到访我们装有闭路电视的中心有关。

请仔细阅读《隐私政策》,并随时回访本网页,了解任何政策性修改。 (我们有权随时修订本《隐私政策》,并在本网站公布修订后的条款。 除非另有说明,否则全部修订的条款将在已公布的《隐私政策》所列的日期自动生效。)

 

遵守本《隐私政策》的网站
本《隐私政策》适应于我们所有网站和网域,包括所有地区或国家特定的网站(统称为“网站”)。 为了给您带来方便、提供信息,网站可能会提供第三方网站链接。 若您访问这些链接,您将会离开网站。 我们无法掌控这些网站或其隐私措施,且这些措施可能与我们有所不同。 本《隐私政策》不适用于您选择提供给无关第三方的个人数据。 我们无法监督或掌控此类网站收集的信息或任何第三方的隐私措施。对于其措施或网站内容,我们概不负责。

 

我们收集和使用的信息类型
在本政策中,“个人信息”或“个人数据”意指受您所在司法管辖区法律保护的可识别个人身份的信息。 在某些司法管辖区,“个人信息“或“个人数据”不包括公司联系方式。

如下所述,网站会出于不同目的,使用多种方式收集信息。 如果您选择注册其中一个网站以接收我们的更新内容、管理个人账户,以及/或使用我们的自主服务门户,则您需要提供联系方式(姓名、住址、电话号码、电子邮件地址、唯一的登录名和密码)。 我们将基于合法的商业利益,使用这些信息为您提供服务,并/或就您表示有兴趣的网站服务与您联系。

网站会自动收集您浏览网站的技术性信息(如浏览器类型、网络服务提供商、平台类型、英特网协议(IP)地址、引用/退出页面、操作系统、日期/时间戳)。 我们汇总信息,以报告网站的相关信息,从而分析趋势、诊断服务器故障、管理网站、跟踪用户动态和使用情况、收集广泛的统计信息。 有关更多详情,请参阅下文的“Cookie和其他数字标记“。

您也可以选择提供人口统计信息(例如企业类型、企业规模、所在位置等)。 我们会使用统计信息,了解您的需求和兴趣,并提供更加个性化的网站体验。 集团会利用这些信息来处理您的订单,让您参与促销活动(根据您的营销偏好而定),以及为您提供我们的服务。

如果我们通过电话与您对话,您或会于通话期间向我们提供个人数据。 这类通话或会被录音,以用于培训及提升服务质素。 如果对话会被录音,我们会于通话开始时告知您。如果您不同意录音,则可结束通话。

如果您到访我们安装了闭路电视的中心,闭路电视系统或会录下您的踪影。

 

我们如何使用所收集的资讯
通过网站,您可以订购产品或服务、索取信息或订阅营销/辅助材料。 如您想购买我们的产品或服务,我们将需要您提供一些信息以便履行合约。 您需提供联系信息(如姓名、电子邮件和送货地址)、财务信息(如信用卡号码、账单地址、到期日期)。 您的财务信息仅用于向您收取所购买产品和服务的费用。

如果我们向您收集信用卡信息,请知悉该信息仅用于付款处理和防止欺诈行为。 未经您明确同意,集团不会将您的信用卡信息以及类似的其他敏感个人数据用于其他用途。 付款完成后,我们不会保留您的信用卡信息,除非您同意我们保留信用卡信息,以便于将来购买产品和服务。

根据适用法律,我们可能需要与第三方共享信息。 例如,我们可能会遵照法院命令、传票或委任状披露您的个人信息。 此外,为协助执法调查或为保护我们的系统、我们的公司或他方之权利,我们可能会依照适用法律主动提供信息。

我们还会利用您的联系方式向您发送集团的其他产品和服务,例如:会议室、虚拟办公室、办公空间恢复、办公室、共享办公以及会员资格,前提是我们按照适用法律征得您的同意。 如果您不希望继续定时收到这些促销宣传,您可以通知我们更新您的偏好设置(详情请参阅下方的“您的选择及停止接收”部分)。

 

电子通讯
一旦您注册后,我们会给您发一封欢迎电子邮件以确认您的用户名和密码。 我们也会对您的问题做出回应,提供您要求的服务,并管理您的账户。 我们会通过电子邮件或电话与您沟通,尽最大努力满足您的喜好。

根据您提供给我们的营销偏好,我们也将为您发送有关新产品、服务、特殊优惠、促销活动的信息和一般信息。 如果您不希望收到此类信息,可以选择停止接收日后的电子邮件(详情请参阅下方的“您的选择以及停止接收”部分)。

如果您希望订阅我们的电子报,我们将使用您的姓名和电子邮件地址向您发送电子报。 您可以于注册页面订阅我们的电子报。 您可随时取消订阅(详情请参阅下方的“您的选择及停止接收”部分)。如有必要,我们会向您发送服务相关的公告,不具有宣传性质。 如果您不希望收到此类公告,您可注销网站账户。

请注意,我们不会将您的电子邮件地址提供给我们的业务合作伙伴。 但是,我们可能会代表我们的业务合作伙伴向您发送优惠内容,请参阅上文“我们收集和使用的信息类型”,了解更多详情。 您可按照如下所述,选择退订我们的促销电子邮件。

 

信息共享和跨境传输
我们与第三方服务提供商和供应商签订合同,以提供上述完整的产品、服务以及客户解决方案。我们可能需要与该等第三方共享你的个人数据,以便向你提供所需产品、服务和客户解决方案。此外,我们可能还需与我们集团的其他成员共享你的个人数据,以便进行数据整合、存储、简化客户信息管理、报告、交付完整的产品、服务和客户解决方案以及将该等数据用于其他内部用途(这可能包括将您的数据从欧洲经济区和加拿大转移到美国和其他国家/地区)。

我们会按照数据保护法规,仅以下列方式分享您的个人数据。

 

COOKIE和其他数字标记
我们会使用Cookie和其他数字标记自动收集信息。 Cookie和数字标记是存储在计算机硬盘上或嵌入网页內的小计算机文件,我们可通过这些文件识别您的身份以及追踪您对网站的访问。 例如,在您预订办公空间时,我们会在支付流程中使用Cookie,在跟随您完成预订流程每个步骤的同时追踪您的订单。 我们可能会使用第三方服务代表我们通过Cookie和其他数字标记收集和处理个人信息。 通过在浏览器的首选项或选项菜单中更改设置,您可以在计算机上禁用Cookie。 但如果您选择禁用Cookie,则可能会无法访问网站的某些部分。

 

儿童隐私
集团致力于保护儿童的隐私需求,同时鼓励父母和监护人在自己孩子的网上活动和兴趣中发挥积极作用。 集团不会在知情的情况下收集13岁以下儿童的信息,我们的网站亦并非面向13岁以下的儿童而设。

 

您的选项及选择退出
我们为您提供接收各种信息的选项,这些信息用于完善我们的产品和服务。 您可以通过订阅来接收有关某些产品和服务的特定信息,以及整个集团的市场推广情报。 此类情报可能包括新产品信息、特殊优惠或参与市场调查的邀请。 如果您不希望继续接收我们的电子报和/或促销信息,可以按照电子报或信息中包含的说明选择退订,或通过 crm.suppressions@spacesworks.com联系我们

 

访问您的信息和信息准确度以及您的其他权利
在某些司法管辖权范围内(特别是英国和欧洲经济区 (EEA) 内某些司法管辖权范围),您在若干情况下具有以下权利:使用权、修改权、删除权、限制处理权、数据转移权及反对权。 上述权利可能会受到限制,例如,如果满足您的要求会泄漏他人的个人数据或侵犯他人的隐私权;或者您要求我们删除按照法律要求应予以保留或维持强制性合法利益而需要保留的信息。 若要行使以上任何权利,请联系 gdpr@spacesworks.com。 如果您还有未解决的问题,您有权向您居住、工作或者任何您觉得可能发生违规事件的数据保护监督机构提出申述。

 

保障您的信息安全
我们无法保证或担保服务器的安全性,也不能保证您通过网站提交的信息在互联网上传输时不会被拦截。 在信息传输过程中和接收到信息后,我们会遵照业界公认的技术标准,保护提交给我们的个人数据。 当您在我们的注册表格或订单表格中输入敏感信息(例如,信用卡信息)时,我们会使用安全套接层技术来加密该信息。 我们会出于营销目的或征得您同意后处理个人信息,并且在您叫停之前,我们都会处理这些数据,而在您叫停之后,我们还会短暂处理一段时间(以便我们执行您的请求)。 我们还会实时记录您提出的勿向您发送直接营销信息或无限期处理您数据的请求,以便我们日后响应您的请求。 当我们处理与履行合同或提供服务有关,或者与比赛活动相关的个人信息时,我们会从您最后一次与我们的互动算起,保留信息6年(若是财务信息,则保留10年)。 我们会在较短时间内保留电话通话纪录及闭路电视录像,详情根据我们不时实行的内部合规程序而定。

 

企业转型
如果我们进行业务转型(例如,合并、由另一家公司并购或出售全部或部分资产),您的个人信息可能会连同资产一并转让。

 

条款和条件
如果您选择访问我们的网站,您的访问和有关隐私的争议将受本《隐私政策》、“条款和条件”的约束,其中包括但不限于保修免责声明、赔偿责任限制和争议仲裁。 如果您对我们如何使用您的个人数据有任何疑问,请发送电子邮件至 gdpr@spacesworks.com