¿Realmente se puede aumentar la productividad de los empleados cambiando el diseño de la oficina? Todas las empresas quieren que sus tasas de productividad mejoren, pero ¿qué es lo que marca realmente la diferencia? Aunque los arquitectos han insistido durante mucho tiempo en que el diseño puede tener un impacto mucho más allá que a nivel visual o funcional, varios estudios ahora apoyan el punto de vista de que ciertas características en una oficina pueden tener un impacto realmente positivo o negativo y afectar los niveles de productividad.
Se ha convertido en algo muy popular aconsejar a los trabajadores que se rodeen de naturaleza durante la pausa de la comida para reducir el estrés y pasar un rato fuera del espacio de trabajo, pero y si las empresas trasladaran la naturaleza a la oficina? En un estudio de 2014, realizado por la Universidad de Exeter, se descubrió que poner plantas en una oficina puede aumentar la productividad un 15 %. Los investigadores examinaron el efecto de las oficinas verdes en la percepción de los empleados en cuanto a calidad del aire, niveles de concentración y satisfacción en el trabajo. Descubrieron que la presencia de plantas en el entorno de trabajo mejora significativamente la satisfacción de los empleados en el trabajo, los niveles de concentración y la calidad del aire.
Una jungla en la oficina
En un estudio posterior, realizado por la Universidad de Harvard, se descubrió que la mejora de la calidad medioambiental interior (es decir, la presencia de plantas) puede duplicar los resultados de los exámenes de las funciones cognitivas. Estos hallazgos se ponen en práctica en todo el mundo, incluso en las nuevas sedes de Apple en California. Allí, unos 10.000 se han plantado en todo el campus para intentar facilitar el acceso de los empleados a la naturaleza y aumentar así los niveles de productividad.
Esta es la razón por la que Spaces colabora con Sprinklr, una empresa especializada en la entrega de grandes plantas sostenibles a oficinas de Países Bajos y Bélgica. Con los impactos en la productividad científicamente probados en cuanto a las plantas en un espacio de oficinas, esta colaboración está pensada para hacer que los trabajadores estén menos estresados, sean más creativos y estén más sanos. De este modo, también serán más productivos.
Que se haga la luz
Junto con la naturaleza, hay varios estudios que destacan el impacto de los distintos niveles de luminosidad en la productividad. En el libro “Ethonomics: Designing for the Principles of the Modern Workplace” (Eticonomía: diseñar según los principios del espacio de trabajo moderno), se muestra que huir de los espacios pequeños, sin color ni luminosidad no tan solo puede mejorar el humor de los empleados, sino que también puede mejorar los niveles de productividad.
En el Reino Unido, los trabajadores suelen invertir una media de 22 horas al día en el interior. Así que, con tan poca exposición al mundo exterior, no nos sorprende que las empresas se beneficien de las ventajas de iluminar sus espacios con luz natural. En un estudio de 2018 de la Universidad de Cornell se llegó a la conclusión de que los trabajadores que se encuentran en entornos de oficina con luz natural registraron una disminución del 84 % en síntomas como vista cansada, dolor de cabeza y visión borrosa, que reducen la capacidad de trabajar productivamente. Las ubicaciones de Spaces están diseñadas de forma única, con la máxima exposición a la luz natural frontal y central. Además, disponen de salas iluminadas con luz natural, terrazas en la azotea y balcones en muchas de ellas, que ayudan a los miembros a disfrutar del entorno de trabajo para aumentar así la productividad.
Salir al exterior
El diseño de la oficina también puede jugar un papel muy importante en cuanto a la salud y el bienestar de los empleados. En las oficinas de Google en Nueva York, los empleados tienen acceso a un muro de escalada, diseñado como un espacio en el que los empleados pueden liberar tensiones. Además, les ayuda a volver a sus escritorios con una mejor actitud. En Spaces, poder elegir es fundamental para que los miembros puedan disfrutar de los espacios abiertos y colaborativos para trabajar, hacer llamadas y reunirse con otras personas junto con espacios de descanso y salas tranquilas cuando se requiere otro tipo de entorno.
Oficinas curativas
Es esta flexibilidad que se encuentra en el corazón de una nueva colaboración entre Spaces y la empresa de arquitectura D/Dock. El concepto de oficinas curativas de D/Dock se basa en un método de diseño que parece contribuir a la productividad y bienestar de los empleados. Al investigar el impacto de este concepto, D/Dock ha llegado a la conclusión que el entorno de trabajo tiene un impacto significativo en la productividad y bienestar de aquellos que se encuentran en un edificio. Al analizar factores como clima interior y el uso de materiales sostenibles o incluso la capacidad de los empleados para personalizar su propio espacio de trabajo, identificaron que, si se hacen los cambios adecuados, los empleados pueden sentirse un 10 % más productivos y puede haber un aumento general de los niveles de energía y una reducción del estrés. D/Dock, que ha diseñado el espacio de oficinas de Google y Microsoft en Ámsterdam, también ha diseñado varias oficinas de Spaces en todo el mundo.
Puede que no sorprenda que cada vez más empresas se interesen en identificar las características y diseño adecuados para sus oficinas que impulsen la productividad y contribuyan a una mejor salud y mayor felicidad. El resultado seguramente se traducirá en una mayor productividad, felicidad y retención de empleados.