La mujer más exitosa de la industria de las tertulias, Oprah Winfrey, compartió uno de sus secretos con el mundo en el libro “High Performance Habits”, de Brendon Burchard. Hoy en día todo el mundo busca transparencia y, en especial cuando se habla de negocios, esto es casi imposible de encontrar. ¿Cómo puedes asegurarte de que el mensaje llegue al destinatario? ¿Cómo puedes empezar? Veamos qué hace Oprah.
Transparente como el cristal
Obtener transparencia en una reunión suele ser algo extremadamente difícil de encontrar, y buscarla es algo que todos tenemos que hacer. Sin embargo, ¿por qué es tan difícil encontrarla, para empezar? Podría ser porque todos los asistentes a la reunión están distraídos. Ya sea porque tienen que darse prisa para llegar a otra reunión, porque acaban de recibir un correo electrónico frustrante de un cliente o porque quieren aprovechar la oportunidad para hablar con un compañero que no suelen ver en la reunión. De todas formas, están distraídos y no se concentran en la reunión. Y como consecuencia, nadie recibe la información que estás transmitiendo. Esto no solo afecta a la importancia de tu información, también es una pérdida de tiempo y dinero para todos los que, a pesar de asistir, no les ha quedado la información clara.
Empieza con buen pie
Con la experiencia de haber entrevistado a más de 30 000 personas, gestionado múltiples negocios y asistido a innumerables reuniones en las últimas décadas, Oprah afirmó que todas las reuniones deberían empezar con tres simples preguntas. Al principio de cada reunión, como persona que la preside, pregunta al grupo: “¿cuál es nuestro objetivo para esta reunión? ¿Qué es importante? ¿Por qué importa?” De esta forma, el objetivo de la reunión y la forma de alcanzarlo queda claro para todos los involucrados. Nuestro consejo es intentar hacer estas preguntas cuando comiences la reunión, para concentrar la atención desde el primer segundo.
Hazla funcionar
Nuestras salas de reuniones se han diseñado para que tu equipo o tus clientes se sientan cómodos, concentrados e inspirados mientras nuestro personal se asegura de que tienes todo lo que necesitas. Ya sea equipo audiovisual, pizarras blancas, wifi o servicios de comida y bebida, cuentas con todo nuestro apoyo. Sabemos que, en ocasiones, salir del entorno cotidiano es justo lo que las personas necesitan para poner en marcha la creatividad. Si continúa siendo difícil que las personas involucradas se concentren, piensa en los consejos de Oprah, aplícalos, y el objetivo de la reunión será tan claro como el agua.