Keskusteluohjelmien menestynein nainen, Oprah Winfrey, jakoi yhden salaisuuksistaan Brendon Burchardin kirjassa High Performance Habits. Nykypäivänä kaikki tavoittelevat selkeyttä, ja sen saavuttaminen on erityisen hankalaa liikeasioista puhuttaessa. Miten voit olla varma, että viesti menee perille? Miten aloitat? Näin Oprah sen tekee.
Täydellisen selkeää
Selkeyden saavuttaminen kokouksessa on äärimmäisen vaikeaa, mutta se on jotain, johon kaikki pyrkivät. Miksi sen saavuttaminen sitten on ylipäätään niin vaikeaa? Syy voi olla se, että jokaisella kokoukseen osallistuvalla on jotain muuta mielessään. Heillä voi olla kiire seuraavaan kokoukseen, he ovat voineet juuri saada turhauttavan sähköpostin asiakkaalta tai he voivat käyttää hyväkseen tilaisuuden jutella kokoukseen osallistuvalle vaikeasti tavoitettavalla kollegalle. Joka tapauksessa he eivät voi tämän seurauksena keskittyä kunnolla kokouksen kulkuun. Tämän vuoksi kukaan ei ota kunnolla vastaan kertomiasi tietoja. Tämä paitsi vaikuttaa tietojesi tärkeyteen myös tarkoittaa ajan ja rahan hukkaan heittämistä kaikkien niiden osalta, jotka ovat osallistuneet kokoukseen mutta jotka eivät ole vastaanottaneet tietoja selkeästi.
Aloita oikein
Oprah, jolla on kokemusta yli 30 000 henkilön haastattelemisesta, useiden yritysten pyörittämisestä ja lukemattomiin kokouksiin osallistumisesta viimeisten vuosikymmenten aikana, totesi, että jokaisen kokouksen pitäisi alkaa kolmella yksinkertaisella kysymyksellä. Jokaisen kokouksen aluksi kokouksesta vastaava kysyy ryhmältä ”Mikä on tämän kokouksen tavoite? Mikä on tärkeää? Millä on merkitystä?” Näin kokouksen tavoite ja se, miten tavoite voidaan saavuttaa, on selvä jokaiselle osallistujalle. Suosittelemme esittämään nämä kysymykset kokouksen alkaessa, jotta tavoite olisi selvä heti kokouksen ensimetreillä.
Hoida homma kotiin
Kokoustilamme on tarkoitettu pitämään tiimisi tai asiakkaasi tyytyväisinä, luovina ja keskittyneinä samalla, kun henkilökuntamme varmistaa, että sinulla on kaikki tarvittava. Meillä on kaikki audiovisuaalisista laitteista valkotauluihin ja virvoketarjoiluun. Tiedämme, että joskus jokapäiväisestä ympäristöstä irtaantuminen on juuri se, mitä luovuuden edistämiseen tarvitaan. Jos osallistujien fokus on edelleen vaikea saavuttaa, muista Oprahin neuvot ja sovella niitä käytännössä, niin kokouksen tavoite tulee olemaan kristallinkirkas.