Al giorno d’oggi, essere in contatto con qualcuno non è come incontrarsi. Perché? Ora lo capirai.
In carrozza!
Se sei un uomo o una donna d’affari, probabilmente ti troverai a viaggiare molto per incontrare clienti potenziali, nuovi o di lunga data. Quindi, spesso ti troverai seduto in treno. Se ti guardi attorno, probabilmente il 90% delle persone che vedi stanno usando il telefono o il laptop. Come dargli torto? Lo faremmo anche noi. Se, come si suol dire, il tempo è denaro, quello trascorso in treno è ben speso, in particolare se nel frattempo riusciamo a sbrigare del lavoro.
Ma hai mai pensato che il tuo prossimo potenziale cliente potrebbe essere seduto proprio accanto a te? O che possa essere la persona che hai di fronte e che sta ascoltando la tua conversazione? Quello che vogliamo non è proprio diffondere il nostro messaggio al maggior numero possibile di persone? In queste situazioni il segreto è: meno tempo passato al telefono, più tempo dedicato alle interazioni di persona.
L’arte della conversazione
In Spaces, promuoviamo quella che può sembrare un’azione banale ma in realtà è fondamentale, cioè guardarci attorno e salutare. I nostri Business Club sono nati per consentire a tutti di metterci facilmente in contatto con imprenditori che la pensano come noi. A volte basta un semplice “Come sta? Cosa l’ha portata qui oggi?” per dare inizio a una conversazione interessante e potenzialmente utile. Provaci! Ti renderai conto che è proprio così.
L’importanza dei rapporti personali
Lo stesso vale quando incontri la clientela. Anche se ci sono già stati contatti per SMS, e-mail, telefono o Skype, niente è come incontrarsi di persona. Non ci stancheremo mai di sottolineare quanto sia importante. Quando comunichi con una persona per telefono o con altri mezzi, probabilmente sei solo uno dei suoi tanti contatti. Ma per concludere un affare non basta: il segreto è personalizzare l’esperienza. Ma come? Con un incontro di persona! Niente di più semplice… Organizza un’uscita per prendere un caffè, pranzare insieme o bere qualcosa. Non importa qual è la situazione, la cosa fondamentale è vedersi di persona. E per un importante incontro di lavoro, puoi prenotare un ufficio. Se qualcuno dedica una parte del suo tempo a incontrarti, ti sarà grato per questo. In particolare quando il meeting coinvolge più persone.