Når du møter noen i dag, er det ofte ikke et ekte møte. Hvorfor? Vi forklarer.
Hopp ombord
Hvis du er forretningsmann eller – kvinne, reiser du trolig en del for å møte potensielle, nye eller gamle kunder. Og når du reiser, skjer det ofte med tog. Hvis du så ser deg rundt på toget, vil du sannsynligvis se at 90 % av medpassasjerene enten sitter opptatt med telefonen eller på datamaskin eller nettbrett. Og vi forstår det godt. Vi gjør faktisk dét. Tid er penger, og togreiser kan være nyttige, særlig hvis du kan få litt arbeid unnagjort i mellomtiden.
Men har du noen gang tenkt over at din neste potensielle kunde kan sitte rett ved siden av deg? Eller at personen som overhører samtalen din tvers overfor deg, faktisk kan være din neste kunde? Og er det ikke det vi alle ønsker – å spre budskapet vårt til så mange som mulig? I dette tilfellet er poenget: mindre tid på telefonen, mer ansikt til ansikt.
Samtalens kunst
I Spaces tror vi på å gjøre de enkle tingene – å snu seg rundt og si «hei». Våre «Business Clubs» er utformet på en slik måte at det er lett å knytte kontakter med likesinnede entreprenører. Et enkelt «hvordan går det, hva gjør du her?» er alt som trengs for å starte en interessant og potensielt lovende samtale. Prøv det, så vil du se at det gir resultater.
Fysisk kontakt
Det samme gjelder når du møter kundene dine. Det spiller ingen rolle hvor mange tekstmeldinger, e-poster, telefonsamtaler og Skype-økter du kan ha med noen – å møtes ansikt til ansikt er det som gjelder. Vi får ikke understreket nok hvor viktig dette er. Når du har kontakt over telefonen eller via en annen enhet, er du bare ett klikk unna og sannsynligvis bare en av mange han eller hun snakker med den dagen. For å sikre at avtalen din ikke bare er en engangshendelse, må du gjøre det personlig. Og hvordan gjør du det? Nettopp: ansikt til ansikt. Ta en god kaffe, en sunn lunsj eller en forfriskende drink. Det spiller ingen rolle hva dere gjør, men gjør det ansikt til ansikt. Og når det er på tide å møte kundene dine for å drøfte viktige avtaler, bør du booke et rom. Hvis du viser at du respekterer betydningen av tiden dere tilbringer sammen, vil du merke at de setter pris på det. Spesielt når møtet involverer flere personer.