Найуспішніша жінка в індустрії ток-шоу Опра Вінфрі відкрила один зі своїх секретів у книзі Брендона Берчарда «High Performance Habits» («Високоефективні звички»). У наш час кожен бажає ясності. А коли йдеться про бізнес, отримати ясність майже неможливо. Як зрозуміти, що ваше повідомлення дійшло до адресата? Як почати? Подивимося, як це робить Опра.
Прозоро, як скло
Досягти ясності на зустрічі інколи неймовірно складно, але всі ми повинні намагатися. Але чому так важко зрозуміти, що найголовніше? Можливо, річ у тому, що на зустрічі всі відволікаються. Чи це тому, що людям потрібно спішити на іншу зустріч після цієї, чи тому, що вони щойно отримали неприємного електронного листа від клієнта, або тому, що бажають поспілкуватися з колегою на цій зустрічі, якого надто рідко бачать. У будь-якому випадку вони відволікаються та не зосереджуються на розмові. Це призводить до того, що ніхто в повному обсязі не отримує інформацію, яку ви бажаєте донести. Це не лише зменшує значущість вашої інформації, але й забирає час і гроші, які всі витратили на зустріч, та все одно не отримали чіткої інформації.
Розпочніть правильно
Опра має за плечима досвід спілкування з понад 30 000 людей, керування кількома підприємствами та проведення безлічі зустрічей за минулі кілька десятиріч. Опра вважає, що будь-яка зустріч має починатися з трьох простих запитань. На початку кожної наради промовець має запитати у групи: «З якою метою ми зібралися сьогодні? Що важливо? Що має значення?» Таким чином, ми миттєво прояснюємо цілі зустрічі та способи їх досягти, і залучаємо до цього кожного. Радимо поставити ці запитання на початку зустрічі, щоб привернути увагу з перших секунд.
Досягайте цілей
Наші переговорні кімнати розроблені таким чином, щоб ваша команда або клієнти залишалися в комфортному та креативному середовищі, яке дозволяє зосередитися, а наш персонал забезпечить вас усім необхідним — від аудіовізуального обладнання, лекційних дощок та Wi-Fi до їжі та напоїв. Іноді для отримання натхнення та народження нових ідей достатньо лише вийти за межі свого повсякденного середовища. Якщо привернути увагу людей на нараді важко, поміркуйте над порадами Опри, застосуйте їх, і цілі вашої зустрічі будуть кришталево прозорі.